Wertvolle Tipps

Jeden Monat ein Mail oder ein Brief

Sie haben es vielleicht bemerkt. Hier ist schon lange kein neuer Monatsbrief mehr erschienen. Mir sind die Beispiele ausgegangen. Falls Sie für einen Brief oder ein Mail eine Einschätzung haben möchten, können Sie mir dies mailen.

In der Zwischenzeit bespreche ich hier jeden Monat eine Frage rund um die Korrespondenz, die meine Kundinnen und Kunden gestellt haben. Lassen Sie sich überraschen.

Alle Monatsbriefe und beantworteten Fragen finden Sie im Buch «Tipptoppe Korrespondenz».

Sehr geehrte Frau Scherrer bzw.

Guten Tag Frau Scherrer

Gerne frage ich Sie an um einen Rat. Am Schluss eines Dokuments werden bei uns einerseits die Beilagen erwähnt und andererseits der Verteiler. Ist der Begriff «Verteiler» korrekt oder sollte es «zur Info», «geht an» oder etwas Ähnliches heissen?

Vielen Dank für Ihre Antwort.

C. L.

Grüezi Herr L.

Besten Dank für Ihr Mail. Eine einfache Antwort gibt es auf Ihre Frage nicht. Deshalb habe ich die verschiedenen Varianten für Sie nach dem Grad der Modernität abgestuft.

Version 1960

z. K. an:

Version 1970

Verteiler

Version 1980

Zur Info

Version 1990

Kopie an:

Version 2000

Zur Information an

Version 2010

Von mir aus gesehen ist die Version 2000 diejenige mit dem höchsten Kundenorientierungsgrad. Kundenorientierung ist in der jetzigen Zeit das Wichtigste.